Kitmo (el «Servicio») ayuda a creadores a programar y publicar contenido de vídeo en plataformas de terceros (TikTok, Instagram y YouTube). Esta política explica qué recogemos, por qué, y qué opciones tienes.
1. Qué información recogemos
- Registros en la lista de espera. Si te apuntas a nuestra lista de espera pre-lanzamiento, guardamos el correo electrónico que nos das y la fecha y hora del registro. Lo usamos solo para avisarte cuando Kitmo abra y para enviarte comunicaciones de lanzamiento que hayas consentido expresamente. Puedes pedir que te quitemos en cualquier momento escribiendo a support@kitmo.app.
- Información de cuenta. Tu correo electrónico y nombre cuando te registras con correo y contraseña o entras con Google. Si usas correo y contraseña, guardamos la contraseña siempre cifrada (nunca en texto plano).
- Credenciales de plataformas conectadas. Cuando conectas una cuenta de TikTok, Instagram o YouTube, recibimos y guardamos los tokens OAuth de acceso y refresco necesarios para publicar en tu nombre y leer las estadísticas públicas de tu cuenta.
- Contenido que subes. Vídeos y metadatos (títulos, captions, hashtags) que creas dentro del Servicio.
- Estadísticas de plataforma. Conteo de seguidores, visualizaciones y rendimiento de posts sincronizado desde tus cuentas conectadas.
- Datos operativos. Logs de actividad, logs de error e información básica de petición usada para operar el Servicio.
- Analítica de producto. Si aceptas las cookies de analítica, recogemos eventos anonimizados de uso (páginas vistas, funciones usadas, errores) a través de PostHog para mejorar el Servicio. Puedes desactivarla en cualquier momento desde el banner de cookies o desde tu navegador. Ver «Cookies y analítica» más abajo.
- Perfil público de link-in-bio. Si configuras una página de link-in-bio de Kitmo, el handle, nombre, avatar, bio y enlaces que publiques en ella son públicos por diseño e indexables por buscadores. No incluyas información que quieras mantener privada.
2. Cómo usamos tu información
- Para autenticarte y mantener tu sesión.
- Para publicar contenido en las plataformas de terceros que has conectado, bajo tu instrucción explícita.
- Para mostrar tus posts programados, borradores y analíticas.
- Para enviar correos transaccionales (como avisos de cuenta).
- Para detectar y prevenir abuso y depurar problemas.
3. Compartir
Compartimos tus datos solo con los servicios de terceros estrictamente necesarios para entregar el producto:
- Cloudflare — alojamiento, almacenamiento y base de datos (D1, R2, Workers, Queues).
- Google, Meta y TikTok — las plataformas que tú eliges conectar, solo cuando tomas una acción que las requiere.
- PostHog — analítica de producto y seguimiento de errores. Solo se envía si has aceptado las cookies de analítica.
No vendemos tu información personal, y no usamos tu contenido, vídeos, captions ni datos analíticos para entrenar modelos de IA ni de aprendizaje automático.
4. Cookies y analítica
Kitmo usa dos categorías de cookies y almacenamiento similar:
- Esenciales — necesarias para mantenerte identificado, conservar tu sesión y recordar tus preferencias de consentimiento. No se pueden desactivar.
- Analítica (opcional) — cookies de PostHog que nos permiten entender cómo se usa el Servicio. Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu decisión en cualquier momento desde el banner de cookies.
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
5. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando borras tu cuenta, eliminamos tu contenido guardado, los tokens OAuth y el registro de la cuenta. Algunos logs operativos y eventos de analítica pueden persistir en forma agregada o seudonimizada durante un periodo limitado (típicamente hasta 90 días) para depuración y cumplimiento legal.
6. Tus derechos
Puedes exportar tu contenido en cualquier momento descargando los originales. Puedes revocar nuestro acceso a cualquier plataforma conectada desde los ajustes de esa plataforma, o desconectándola dentro de la página de Cuentas de Kitmo. Puedes borrar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados desde la página de Ajustes, o siguiendo las instrucciones de nuestra página de borrado de datos.
Si estás en el EEE, Reino Unido o Suiza (RGPD): tienes derecho a acceder, rectificar, portar, limitar o suprimir tus datos personales, y a oponerte al tratamiento. Las bases legales del tratamiento son: la ejecución del contrato contigo (operar el Servicio), tu consentimiento (para analítica opcional y emails de marketing) y nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención de fraude y mejora del producto). Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Si resides en California (CCPA/CPRA): tienes derecho a saber qué información personal recogemos, a solicitar su borrado y a oponerte a cualquier «venta» o «compartición» de información personal. No vendemos ni compartimos información personal en el sentido de la CCPA.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@kitmo.app. Responderemos en un plazo de 30 días.
7. Transferencias internacionales de datos
Kitmo opera sobre la infraestructura global de Cloudflare, lo que significa que tus datos pueden procesarse en países distintos al tuyo, incluido Estados Unidos. Cuando es necesario, aplicamos salvaguardas adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo con nuestros proveedores.
8. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recogemos conscientemente información personal de ellos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de «Última actualización» al inicio refleja la revisión más reciente. Los cambios materiales se comunicarán por correo o mediante aviso dentro de la aplicación.
10. Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Escribe a support@kitmo.app.